Meta ha introducido una nueva funcionalidad en WhatsApp: un asistente de inteligencia artificial (IA) que, aunque se presenta como opcional, no puede eliminarse completamente de la aplicación. Este asistente, identificado por un icono circular azul y rosa en la esquina inferior derecha de la pantalla, permite a los usuarios interactuar con la IA directamente desde la app, sin necesidad de salir de ella.
Aunque Meta asegura que la herramienta es opcional, no ofrece una forma para eliminar el botón de la pantalla, solo permite eliminar la conversación con la IA. Esta función está presente en ciertos países como España y también aparece en Instagram y Facebook Messenger.
La IA de Meta responde preguntas como otros chatbots, pero sin salir de la app. La empresa asegura que la IA solo accede a los mensajes enviados directamente a ella, sin intervenir en otras conversaciones, y advierte que sus respuestas pueden ser imprecisas o inapropiadas.
A partir de junio, Meta iniciará el entrenamiento de su inteligencia artificial con contenido público de usuarios mayores de edad en la Unión Europea, y habilitará alternativas para optar por no participar en este uso, aunque el procedimiento podría ser complicado. Un grupo ha desarrollado una herramienta automatizada para simplificar la oposición.
Además, la Comisión Europea ha multado a Meta con 200 millones de euros por su modelo “aceptar o pagar”, que obliga a los usuarios a ceder sus datos o pagar una suscripción, considerándolo ilegal según el Reglamento de Mercados Digitales (DMA).
